mcm988 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสนุก ปลอดภัย และอยู่ในกรอบที่ควบคุมได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติและมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ให้ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างสนุกสนาน โดยไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นปัญหาที่กระทบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง mcm988 ถือว่านโยบายนี้เป็นแกนกลางของการดำเนินธุรกิจ ไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บไซต์
สมาชิก mcm988 ที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง มองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และรู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ หากวันใดความสนุกเริ่มเปลี่ยนเป็นความกังวล นั่นคือสัญญาณให้หยุดพักและขอความช่วยเหลือ
เราพัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ สามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว และการระงับบัญชีแบบถาวรหากจำเป็น
ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือ
แนวทางปฏิบัติที่ mcm988 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือเพื่อประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย
ตั้งวงเงินที่คุณยอมรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดถือวงเงินนั้นอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร การมีงบประมาณชัดเจนคือรากฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กำหนดเวลาที่ใช้กับการพนันต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ใช้นาฬิกาหรือตัวตั้งเวลาเพื่อเตือนตัวเอง อย่าให้การเล่นกินเวลาของครอบครัว การพักผ่อน หรืองานหน้าที่ไป
การพนันควรเป็นเพียงกิจกรรมสันทนาการ ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาหนี้สิน หากคุณเล่นด้วยความกดดันทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดทันที
เมื่อขาดทุนถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายาม "เอาคืน" ด้วยการเพิ่มเดิมพัน เพราะพฤติกรรมนี้คือจุดเริ่มต้นของปัญหาการพนันติดที่แก้ยาก
ดูแลให้การพนันไม่กระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือหน้าที่การงาน ชีวิตที่สมดุลคือเกราะป้องกันที่ดีที่สุดจากการพนันติด
หากรู้สึกว่าตัวเองเริ่มสูญเสียการควบคุม อย่ารอให้ปัญหาใหญ่ขึ้น ติดต่อทีมงาน mcm988 หรือสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที ไม่มีความอายในการขอความช่วยเหลือ
เราพัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อให้สมาชิกสามารถจัดการประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตนเอง
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายในการพนันให้อยู่ในกรอบที่ตั้งไว้ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอช่วงเวลาที่กำหนด
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อถึงวงเงินนั้น ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ เป็นการป้องกันไม่ให้สูญเสียเงินเกินกว่าที่ตั้งใจ
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชั่น เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ช่วยให้สมาชิกไม่หมกมุ่นกับการเล่นนานเกินไป
หากต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลาสั้น ๆ สมาชิกสามารถระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ได้ทันที โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่รู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการพนันของตนได้ สามารถขอระงับบัญชีแบบถาวรได้ตลอดเวลา บัญชีที่ถูก Self-Exclude จะไม่สามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในการเล่นได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างตรงไปตรงมา
การพนันติดมักเริ่มต้นอย่างเงียบ ๆ และค่อย ๆ รุนแรงขึ้น สัญญาณต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรระวัง หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้กระทั่งขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
รู้สึกหงุดหงิด กระสับกระส่าย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้พนัน
พยายามหยุดพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ
ปิดบัง โกหก หรือหลบเลี่ยงการพูดคุยเรื่องการพนันกับคนใกล้ชิด
ประสบปัญหาหนี้สินหรือต้องขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาพนัน
ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อให้การเล่นเกมของคุณสนุกและยั่งยืน
หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร mcm988 พร้อมดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีคำถาม ขั้นตอนมีดังนี้
ส่งข้อความผ่านแชทสดหรือ LINE แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชี ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด
เลือกว่าต้องการพักบัญชีชั่วคราว (24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์) หรือ Self-Exclusion ถาวร ทีมงานจะอธิบายรายละเอียดและผลที่ตามมาอย่างชัดเจน
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนสั้น ๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์
เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันที คุณจะได้รับการแจ้งเตือนยืนยันและข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติมในภาษาไทย
mcm988 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน ตามนโยบายของเรา บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด
หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเนื้อหาการพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ในบ้าน และพูดคุยกับเด็กถึงความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดใจ
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนเป็นภาษาไทย
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติด
ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันและสุขภาพจิต
มีโปรแกรมบำบัดและให้คำปรึกษาสำหรับผู้ติดการพนันทั่วประเทศ
มีศูนย์บริการในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และจังหวัดใหญ่ทั่วไทย
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และคำถามที่พบบ่อยของเรา เพื่อประสบการณ์การเล่นที่ดีและปลอดภัยยิ่งขึ้น